·
Black Bikes Utrecht is een fietsverhuurzaak aan de Vredenburg in Utrecht die zich richt op het aanbieden van elektrische bakfietsen en andere huurfietsen. Het bedrijf staat bekend om zijn snelle in- en uitcheckprocedure en redelijke huisprijzen. Klanten waarderen de praktische openingstijden en de flexibele verhuuropties, zoals kortere huurperiodes met voordelige tarieven. Met een gemiddelde beoordeling van 3,6 sterren baseert het bedrijf zich op jarenlange ervaring in fietsenverhuur. Bezoekers kunnen hier terecht voor dagelijks gebruik en kortere huurperiodes in Utrecht.
Van de twee fietsen had er één een kapot achterlicht en de andere een kapotte koplamp; bovendien ontbrak er aan één een bel. En op de foto's van de fietsen die via de website geboekt waren, stonden mandjes, die blijkbaar apart bijgeboekt moesten worden...
Ik heb voor één dag een elektrische bakfiets gehuurd. Alles ging goed 😊
Pluspunten - De huurprijs van de e-bike was redelijk. Daar heb ik geen klachten over. - De openingstijden waren goed. - De huurfietsen waren goed en werkten prima, op één slot na dat niet helemaal goed werkte. - Het personeel was behulpzaam bij het terugbrengen van de fiets, ook al hadden we de huurperiode van 3 uur overschreden. Alles was prima. Het personeel leek wel erg druk. Minpunten - Website - Heeft een opknapbeurt nodig. De website ziet er een beetje jaren 90 uit en is niet zo intuïtief als zou moeten. - Het is vreemd dat je kunt kiezen tussen 3 uur of een hele dag. Vermeld gewoon MIN. 3 uur. En reken dan de extra uren voor een hele dag. Er moet een beter verhuurmodel zijn waarmee je meer geld kunt verdienen met minder verwarring. Ik registreer me bijna dagelijks op websites en die van jullie zou ik waarschijnlijk overslaan als ik geen fiets hoefde te huren. - De klantenservice bij het ophalen van de huurfiets was een beetje teleurstellend. Het personeel was waarschijnlijk
Bekijk ook reparateurs in nabijgelegen plaatsen.