John's fietsreparatie

Helaas deel ik ook een slechte ervaring met John. Achterband was lek, deze is vervangen met een nieuwe binnenband. Dat is opzich prima verlopen. Echter toen ik de fiets wilde gebruiken deed mijn versnelling het niet meer en bleek de ketting er niet goed opgelegd. Dat laatste kan gebeuren, prima, zo gefixed. Ik heb John direct gebeld over de versnelling. Hij had deze toch echt goed aangesloten volgens hem. Het was nu mijn probleem. Niks geen coulance of begrip, en hij drukt me zo weg. Moraal van het verhaal; mooie praatjes, weinig daadkracht. Blijf beter weg bij deze slager want je fiets wordt er niet beter op.

Enorm snel, lekker aan huis, weet precies wat nodig is. Hartstikke aardig, Hartelijk bedankt weer. Heel erg blij mee, zeker aanrader.

Snelle reactie na het contactformulier ingevuld te hebben. Kwam volgende dag meteen. Lekke achterband van elektrische fiets. Was geen probleem. Was op tijd de volgende dag. Kon geen goedemorgen af, ging meteen aan de slag. Binnen 5 min vervangen. Kosten 30 euro. Echter met fietsen een bult voelbaar. Echt super irritant. Bleek een noodband te zijn. Hierdoor hoeft het wiel er niet af. Makkelijke oplossing voor tijdelijk maar dat was niet de vraag. Dure tijdelijke oplossing dus en geen reactie op de verstuurde app. 0 sterren, slechte service. Communicatie en eerlijkheid staat op de site nou ik heb deze zeer gemist!

Een onbeschofte man aan de deur die meer schade aan m’n fiets heeft toegebracht dan hersteld. Wel geld vangen maar niks aan willen doen. Wees gewaarschuwd!