De Fietsfreak

Dit is de eerste keer dat ik een 1-sterreview geef, maar ik wil toch graag laten weten dat ik ben geschrokken van deze man. Ik had een lege band tijdens het wielrennen en heb via google maps gekeken welke fietsenmaker in de buurt open was, om te kijken of ik mijn band kon oppompen. Ik belde aan en mij werd verteld dat hij niet open was nu, dus vroeg ik alleen of ik dan misschien een fietspomp kon lenen, nee hoor dat kon niet en of ik wat zachter wou praten, erg onvriendelijk en dat terwijl je fietsenmaker bent! (Van een pomp uitlenen voor iemand die terug moet naar Amsterdam, zou je niet veel slechter worden!)

Normaal met de duofietsen voor het werk hele goede ervaringen met Christiaan en Fietsfreak. Dacht kan nu mijn privé fiets ook een lekke band heeft , kan ik deze ook wel laten herstellen door fiets freak. Ga ik niet meer doen. Moest 72.50 betalen. Nieuwe binnen/ buitenband. 10 min. Werk. Zeer twijfelachtig of buitenband wel nodig was. Meneer vroeg wat mijn functie was.??

Mijn Belgische elektrische BZEN damesfiets had een kapotte trapstel krachtsensor. Ik ben bij verschillende E-Bike specialisten geweest om te vragen of zij hier wat mee konden maar iedereen gaf aan dat ze er niet aan wilde beginnen, moeilijk moeilijk ingewikkeld en u heeft hem hier niet gekocht. Uiteindelijk bij de Fiets Freak terechtgekomen die herkenden het onderdeel meteen. Oh dat is Bafang nou dat kunnen wij repareren hoor. Fiets gebracht op hun servicepunt en twee dagen later stond hij gerepareerd klaar, ik was een beetje zenuwachtig voor de factuur maar toen ik hem kreeg sprong ik een gat in de lucht, perfect gerepareerd voor een zéér schappelijk prijs Toppers ik kom hier zeker terug.

Als je iets met je bakfiets hebt, dan moet je in het vervolg deze gasten bellen. Snelle reactie en duidelijke communicatie, eerlijk en duidelijk gecommuniceerde prijzen en ze zorgen dat het helemaal naar wens is. Onze bakfiets rijdt weer perfect. Zeer tevreden met de recente reparaties van deze “freaks” 👍👍

Oeps fiets stuk Stuurde de fiets freak een app , krijg gelijk antwoord op me vraag ,,band lek ,, Ik wilde graag geholpen worden in de ochtend,en ik werd op me wenken bediend de zelfde ochtend was me fiets klaar voor de start.snel,goed en vriendelijk en betrouwbaar geholpen ben zeer tevreden over de FIETS FREAK dankjewel voor de snelle service 👍