·
Fietsvoordeelshop in Zwolle staat bekend om deskundig en persoonlijk advies bij de aankoop van een nieuwe fiets. Medewerkers nemen tijd voor klanten en helpen bij het vinden van het juiste model, met aandacht voor wensen en voorkeuren. De winkel beschikt over verschillende merken op voorraad en kan ook op bestelling leveren. Klanten waarderen de snelle service en de uitgebreide uitleg van het team. Met een Google-beoordeling van 4,7 uit 5 sterren bewijst Fietsvoordeelshop regelmatig dat goede begeleiding en vriendelijk personeel belangrijk zijn. Bezoek de winkel aan Stadionplein 19 voor deskundig advies over uw volgende fiets.
Ik kan de hieronder geplaatste slechte review totaal niet begrijpen, zolang wij er komen worden we van alle kanten geholpen en in de watten gelegd. Afspraken worden nagekomen en alle services worden verleend. Vriendelijke en meedenkende jongens en ik begrijp dan ook werkelijk niet waar die negatieve reactie vandaan komt.
Onze bakfiets kwam bij Fietsvoordeelshop in onderhoud na hun overname van Juizz, waar de fiets gekocht is. 140 euro betaald voor een servicebeurt, waarbij niet is opgemerkt dat de achterband tot op de draad versleten was (zie foto van direct na de 'beurt'). De fiets werd teruggeleverd met halflege banden. Is de fiets uberhaupt bekeken? Wél werd benoemd dat de achterrem schoongemaakt moest worden, dit kost een half uur en er was pas plek na 3-4 weken. Ook voor de reparatie van de band was over 3-4 weken eens plek. Naar een andere fietsenmaker gegaan, deze heeft binnen 45 min de fiets gerepareerd en melde veel klachten van ex-klanten van Fietsvoordeelshop. Fietsvoordeelshop is ofwel te druk ofwel probeert klanten nieuwe afspraken aan te smeren om zo extra inkomsten te genereren.
Ik had een heel prettige overweging in Zwolle door fiets-connaisseur Jeroen. Hartelijk bedankt voor je goede advies en meedenken! Happy met m’n nieuwe wheels; ‘helaas’ moest ik vanwege voorraad naar een ander filiaal. Ook hier werd ik door Jeroen ruimhartig mee geholpen. Ik hoop dat de after-sale service van het bedrijf ook top is….
Heel bijzonder, dat de monteur, die met dat staartje en bril, vriendelijker en kundiger is dan de verkoper bij de Shop in Zwolle.
Zeer netjes geholpen bij aflevering van mijn nieuwe fiets. Uitgebreide uitleg door iemand die er duidelijk plezier in heeft. Prijs kwaliteit ook prima in orde. Levertijd was uiteindelijk langer dan verwacht. Bij navraag bleek dit door drukte en vakanties te komen.
Bekijk ook reparateurs in nabijgelegen plaatsen.