·
Delta Fietsshop in Leiden staat bekend om zijn behulpzame en vakkundige service. Het team lost problemen snel en vriendelijk op, van derailleurproblemen tot losse spaken en defecte remmen. Klanten waarderen de expertise van het personeel, dat ook bereid is om bestaande reparaties van andere fietsenmakers uit te voeren of af te maken. Met een Google-beoordeling van 4.6 uit 5 sterren bewijst Delta Fietsshop dat het zowel kwaliteit als betaalbaarheid kan leveren. Het adres aan de Breestraat 75 maakt de winkel goed bereikbaar voor fietsers in de stad.
De baas is echt niet te vertrouwen. Toen mijn vriend en ik de fiets kochten, zei hij dat we de helft van de prijs terug zouden krijgen als we de fiets na 6 maanden terugbrachten. Maar toen we de fiets terugbrachten, kwam de baas met allerlei smoesjes en kreeg ik maar 20% terug. Mijn vriend kreeg zelfs minder dan 20%. Ik begrijp dat het runnen van een winkel kosten met zich meebrengt, zoals het vervangen van fietsonderdelen en onderhoud. Maar het belangrijkste is dat eerlijkheid de kern van een bedrijf vormt. Als je je belofte om de helft van de prijs terug te betalen niet kunt nakomen, waarom heb je die dan überhaupt gedaan? Je hebt je verkooppraatje – de belofte van 50% terugbetaling – gebruikt om klanten over te halen te kopen. Maar uiteindelijk heb je minder dan 20% van het geld teruggegeven. Dit voelt duidelijk aan als opzettelijke misleiding van klanten. Iedereen die overweegt een fiets bij deze winkel te kopen, moet daar nog eens goed over nadenken.
OK
De eigenaar is niet te vertrouwen. Toen ik de fiets bij hem kocht, garandeerde hij me de helft van de oorspronkelijke prijs als ik hem na zes maanden weer aan hem zou verkopen. Toen ik de fiets uiteindelijk terugverkocht, kwam hij echter met allerlei smoesjes en betaalde hij me minder dan een derde van de prijs. Denk goed na voordat je een fiets bij deze winkel koopt.
Geweldige service ontvangen, erg vriendelijke fietsenmaker.
Bekijk ook reparateurs in nabijgelegen plaatsen.