·
ITEK Heerlen is een fietsenwinkel aan de Beersdalweg waar je terecht kunt voor de aankoop en onderhoud van fietsen. De zaak in Heerlen biedt een assortiment aan fietsen en accessoires, waaronder elektrische fietsen en fietsmandje. Volgens klanten kun je er ook terecht voor reparaties en vervangingen, zoals bandenwissels en accu-onderhoud. De winkel heeft ruim 260 beoordelingen ontvangen. Voor specifieke vragen over reparatiemogelijkheden, levertijden of garantieafhandeling is het raadzaam direct contact op te nemen met de winkel.
Wat een verschrikkelijk service en een klote werkplaats met maar 1 monteur.. Als je nu de fiets brengt ben je hem 2 weken kwijt lekker kut als je fiets je vervoer is
Wat een slechte service. Ik raad het het niet aan om daar iets te kopen. Voor 2 jaar terug een e bick gekocht in Roermond bij itek. Dit ging allemaal prima. Maar net voor de dat de garantie verliep ging de accu kapot. Ik hiermee naar itec Heerlen gegaan...omdat ik nu daar woon. Accu zou worden opgestuurd. Na 3 weken gebeld of de accu er was. Nee die lag daar nog. Daar begon het al mee. Weer 3 weken gewacht. Kreeg toen mail dat de accu er is. Deze opgehaald maar wat bleek dat ik daar geen garantie op kreeg. Vroeg ik naar de bedrijfsleider. Kreeg ik te horen dat hij ergens in de winkel loopt en dat ik hem zelf moest zoeken. (Kende die maan niet) ik vroeg netjes of hij mij die meneer kon halen omdat ik hem niet ken. Kwam de medewerker terug hij heeft nu koffiepauze. Moest ik weer wachten...uiteindelijk kwam hij en ik gaf het probleem aan. Werd zo onfatsoenlijk geholpen niet normaal. Ze waren niet voor rede vatbaar. Gewoon respectloos. Dus dit mijn ervaring bij itec. Ik raad het dus nie
Zeer teleurstellend personeel
Vreselijke winkel. Verlichting bagger. Geen bediening aan de kassa. Zeer koud. En ongezellig. Voor ons geen tweede keer meer.
Bekijk ook reparateurs in nabijgelegen plaatsen.