·
Broekhuis Fietsen Enschede is een gevestigde fietsenwinkel aan de Oldenzaalsestraat die zich vooral onderscheidt in onderhoud en service. Met een Google-beoordeling van 4.6 uit 5 sterren geniet de zaak vertrouwen bij klanten die hier hun mountainbike of racefiets laten repareren. Het team staat bekend om snelle hulp, kundige verkoop en professionele bikefit-services. Klanten waarderen dat je zowel spullen kunt bestellen als direct oppikken, en dat het personeel gericht advies geeft. Of je nu een nieuwe Cannondale of Liv-fiets zoekt of je bestaande bike wilt onderhouden, dit is een betrouwbare adres in Enschede voor serieuze fietsliefhebbers.
Heb hier een fiets gehaald kreeg ik na 2 weken te horen dat die niet meer gemaakt word kon ik alleen nog kiezen uit een duurdere fiets va 500 euro meer. Volgende dag er zelf achter aan gebeld bleken er toch ook wel andere fietsen te zijn, hier daarna nog anderhalf maand op gewacht. In 3 maand tijd de trapsensor 3 keer kapot gegaan en nooit vervangen alleen ‘schoongemaakt’. Bij de 3e x op 1februari de fiets ingeleverd. Na 2 maand was de fiets nog niet gemaakt, gezegd dat ik de fiets niet meer wil en een deel van mijn geld terug wil. Veel mailtje over gestuurd nooit reactie op gehad, belletjes gepleegd en ik zou worden terug gebeld (nooit gedaan). Nu krijg ik na bijna 4,5 MAAND te horen dat mijn fiets weer ‘klaar’ is. Heb aangegeven dat ik hem niet wil en een deel van mijn geld terug wil. Zeggen ze dat ze niet weten wat ze hier mee moeten. Lijkt me geen manier van zaken doen en dat zo’n ‘groot’ bedrijf dit beter had kunnen regelen.
Zeer goed geholpen afgelopen vrijdag ze hadden alle tijd voor me. Alles op de fiets werd netjes afgesteld. En alles werd super goed uitgelged.
Bekijk ook reparateurs in nabijgelegen plaatsen.