·
Dena Bike in Delft staat bekend om zijn uitstekende service en persoonlijke aandacht. De vriendelijke eigenaar helpt klanten snel en deskundig, zelfs bij spoedgevallen zoals losse remmen of kapotte ventielwerk. Opvallend is dat het team gratis reparaties en onderdelen aanbiedt, ook voor fietsen die elders zijn gekocht. Met een beoordeling van 4.2 uit 5 sterren bewijst Dena Bike zich als betrouwbare partner voor al uw fietsonderhouds- en reparatiewerkzaamheden. Ondanks de drukte rondom het pakketpunt neemt de eigenaar volop tijd voor zijn klanten, wat getuigt van echte betrokkenheid bij zijn vak.
Zeer slechte ervaring bij dit pakketpunt. De eigenaar weigerde mijn pakket te overhandigen op basis van een persoonlijke discussie, ondanks dat ik mijn legitimatie bij me had en het pakket aantoonbaar voor mij klaarligt. Een pakketpunt heeft een serviceplicht om zendingen uit te leveren, maar hier wordt willekeur toegepast. Ik raad iedereen aan een ander afhaalpunt in de buurt te kiezen om dit soort problemen te voorkomen. Klacht is inmiddels ingediend bij de pakketdienst."
Uitstekende service, eerlijke prijzen en erg vriendelijk. Een echte aanrader.
Een aanrader! Erg vriendelijk en snelle hulp!
DHL-pakje vlot en correct afgeleverd. Ik vraag: "Enig idee wanneer het wordt geleverd?" Antwoord: "Weet ik veel, ben geen postkantoor." Zou de eigenaar wel doorhebben hoe ontzettend onbeschoft zo'n reactie overkomt?
Bekijk ook reparateurs in nabijgelegen plaatsen.