Scooter Zaandam Citybikes

Wat een onbekwame medewerkers! Ze zeggen maar wat en doen eigenlijk niks! Ze leveren niet wat je betaald voor hebt. Heel slechte ervaring met die bedrijf. Ik moest binnen twee maanden meer dan 5 keer terug komen omdat mijn fiets steeds stuk is en ze kunnen het nog steeds niet maken. Heel erg vervelend want mijn fiets is gewoon slechter dan voorheen en ik ben 325 euro kwijt. Ik heb echt geen goede woord voor. Ik zou dit bedrijf nooit aan iemand aanraden.

Vorige maand onze bakfiets laten maken waar een onderdeel mbt aansturing voorwiel vervangen moest worden. Was zelfde dag klaar. Snelle fijne service. Als het daarbij gebleven was had ik zeker meer sterren gegeven. Helaas was ook het derailleur van onze racefiets kapot. Bij ophalen bakfiets werd mij verzekerd dat ze ook racefietsen kunnen repareren. Helaas toen ik vanochtend met de kapotte racefiets aankwam werd me medegedeeld dat reparatie niet mogelijk was. Ook was er geen mogelijkheid de fiets een dagje te laten staan, zodat ik eerst weer terug naar huis moest met de kapotte fiets voordat ik doorkon naar m'n werk (meeslepen van kapotte fiets was geen optie). Door de onduidelijke communicatie en onbegrip voor de situatie dus slechts 3 sterren.

Dit is zonder liegen absoluut de beste fietsen-scooter en e-bike specialist in heel de regio Zaanstad! Waarom? Ze komen afspraken na en maken je reparaties waar andere op wachten. Ik ben er geweest voor mijn Batavus fiets en mijn scooter Sym Fiddle en kan alleen maar plus punten geven want zei vertellen je optijd wat er aan de hand is en waar ik op kan vertrouwen! Dit team is meer dan goud!! Ga zo door jongens trots!!

Toppers hier! Erg goed geholpen met advies. Fiets voor onze dochter gekocht. Netjes geholpen bij het uitzoeken en afleveren.

Afgelopen zomer mijn Knaap Fatbike gekocht bij een andere partij, maar deze werd helaas defect geleverd. Stuur en wielen stonden scheef en maandenlang lukte het de leverancier (Voltes Alkmaar) niet om dit goed te maken. Eind december ben ik naar City Bikes gegaan en daar werd het probleem binnen één dag volledig opgelost en de kosten vielen reuze mee. Mijn fatbike is nu weer helemaal top! Super tevreden over de service! bedankt City Bikes! 🙌